“落地配”是由落地分拨、同城和地县转运、入宅服务三大要素组成的。它主要以开箱验货、夜间送货、试穿试用、送二选一、代收货款、退货换货等入宅服务为竞争亮点。
电子商务根据自身的成本和服务要求,把物流与快递的基本要素进行了肢解,选择了自己能做的和不能做的部分,然后把自己能做的部分做到极致,把自己不能做的部分交给市场——如干线运输和最后一公里配送。电子商务企业没有屈从于传统物流与快递的模式,而是按照自己的需求轨迹和业务要求,改变了传统物流与快递模式,肢解——选择——组合。“落地配”在满足了电子商务对成本、服务和客户体验需求的同时,让物流与快递在不知不觉中被改造。
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