4月19日,韵达新产品“优递达”正式宣布上线。据了解,该产品是为了满足消费者对快递的服务时效和内涵提出的诸多要求,瞄准客户对新服务、新时效、新体验的更多期待,为客户提供个性化、极致化的快递服务体验而推出的差异化服务产品。
据介绍,韵达上线的“优递达”是一款“组合版”的服务产品,新产品主要包括派前电联、极速上门、门店发货、逆向物流等产品。以“极速上门”为例,韵达推出该产品的目的主要是为了响应个性化客户对收寄时效的需求,节约客户时间,便利客户生活,以差异化的服务提升客户体验。
据悉,一直以来,韵达坚持“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”工作思路,把满足客户多样化、多元化、个性化的服务需求和更高水平的满意度作为奋斗的目标,并实施“客户分群,消费分级”策略,在时效、质量、满意度等各个方面不断发力,在科技、末端等方面全面赋能,持续推动韵达全网络稳健、快速发展。
韵达相关负责人表示,今年是韵达发展的20周年,20年来,韵达致力于打造极致的物流交付体验,不断创新、砥砺前行。此次新产品“优递达”的发布,也是希望进一步把握市场脉搏,升级服务能力,满足更多客户多样化、个性化需求,为客户提供更加优质的服务和极致的服务体验。
“一带一路”背景下,物流装备企业的全球化发展 01月01日 08:00
解读汽车物流全局数字化 08月16日 14:11
“大数据与智慧物流”专题报道 12月06日 14:24
2017年中国零售电商十大热点事件点评 12月11日 16:35
供应链协同、互联网+,中国制造业转型的十个方向! 01月11日 10:42
预判:2018年,中国快递十个可见趋势 02月28日 11:16
2018年关于零售的18个趋势 03月27日 10:51