物流客户服务是整个物流体系设计和运作的重要组成部分。在当今激烈的市场竞争中，每个企业都有自己的核心竞争优势，对于物流企业而言，差异化的客户服务就是在市场竞争中的核心业务和核心优势。提供差异化的客户服务包含的内容有很多：对于送货时间及时性的改进，订单满足率的提高，准确率的提高，缩短订单提前期，以及提高整个...
近日，中国邮政集团公司消息，因俄罗斯邮政暂不接受各国邮政发寄的平常小包，中国邮政从2015年1月15日起暂停收寄发往俄罗斯路向的平常小包。阿里巴巴速卖通官方对此发表重要说明，速卖通线上发货“中国邮政平常小包+”在1月7日起暂停创建发往俄罗斯的物流订单。敦煌网也发出类似通知。邮政系统清关税收滴漏等问题逐渐...
在电商领域，有一个商业流通性的指标，为“现货率”。其概念是指在一个周期内，商品在库房中的现货比例。例如一件商品在一个24小时时间段内，有12小时是有货的，那么该商品的现货率就为50%。现货率低，也意味着用户不容易购买到该商品。而这在诸如“双11”这类的电商大促时，经常容易碰到。从用户下单到仓储分拣，再到...
日前，国内最大医药电商平台七乐康宣布成立广州七乐康现代医药物流有限公司，将自建现代医药物流系统。这是国内首张医药B2C物流牌照。据了解，该物流系统率先在广州进行推广试点。国内首张医药B2C物流牌照的诞生将给物流企业带来哪些发展机遇，物流企业应如何抓住这一机遇值得关注。当前，B2C医药电商物流还处在一个初...
国内电子商务飞速发展，对电商后端仓储配送的要求也不断提高，物流供应链被重新提到一个新的高度。未来，电商绝对不是某个点优秀，就能成功，而是整个供应链条的衔接和配合出色才能在众多电商中脱颖而出。在这种认知下，仓配一体化成为电商物流和第三方物流的新方向。当前很多企业已经开始进行仓配一体化的尝试，一类如亚马逊和...
近日，知名第三方咨询机构汉森供应链研究中心发布《2014年电商物流研究报告之一：京东物流战略布局大盘点》，对京东物流的运营状况、布局进行了全面剖析。京东在物流战略布局上到底有哪些大动作？又将如何影响未来？自建物流延伸京东商业生态《报告》称，京东2014年全年交易额高速增长，净收入将远远高于2013年全年...
中国快递全行业2014年前三季度业务收入和业务总量分别达到2294.1亿元和2555.8亿元，同比增长23.9%和34.3%，市场规模升至全球第二位。2014年全年数据出来后，有望超过美国成为世界第一。这是记者9日从中国商业联合会专家评审组获得的信息。2014年，中国国内快递业继续保持高速增长，在整个商...
作为湖南唯一的综合物流园区，长沙金霞经济开发区如何以新作为应对新常态，抓新机遇促进新发展？笔者认为要从四个方面入手，全力以赴打造“物流名区”。明晰目标定位，聚“物流名区”之魂。长沙金霞地处“东部沿海地区和中西部地区过渡带、长江开放经济带和沿海开放经济带结合部的”核心区，是长江中游城市群重要节点城市，有着...
新时代鞋服物流与供应链面临的变革和挑战03月07日 20:38
点赞：这个双11，物流大佬一起做了这件事11月22日 21:43
物流管理机构及政策分布概览12月04日 14:10
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2017年中国零售电商十大热点事件点评12月28日 09:58
