在电商巨头亚马逊的压力之下，美国零售业奋起反击。据外媒报道，亚马逊在全美以及全球，构建了配置有机器人的庞大的配送仓库，而传统零售巨头没有专用的网购配送仓库，他们正在利用实体卖场充当配送中心，实现堪比亚马逊的快速发货。

　　这一战略也被称为“全渠道”（omnichannel）。换言之，对于实体零售行业来说，他们的实体零售和网络零售，将使用同一套物流和仓储体系，以此提高网络零售的配送效率。

　　对于网络一族而言，在全渠道战略下，他们可以在沃尔玛的官网进行网购下单，然后到附近的实体卖场自行取货，另外沃尔玛对于网购订单，也会从最近的超市发货，而不是专门的网购配送中心。

　　对于沃尔玛、塔吉特这样的零售企业而来，他们已经没有资金，去构建独立的网购配送中心。他们希望利用已经散布在全国各地的实体卖场和店铺，充当配送中心。

　　全球最大的超市沃尔玛，将一些客流下滑的超市，转型成为网购订单的迷你配送中心。目前，共有83家超市负责配送网购订单，已经占到了沃尔玛官网零售额的五分之一。

　　据报道，美国密苏里州斯普林菲尔德市的一家沃尔玛超市，目前每日配送的网购订单，多达1000个。但是在配备了机器人的亚马逊仓库，每小时配送的订单数量就高达300个。

　　显然，在网购订单配送的效率上，传统零售业和亚马逊，还有较大的差距。