2011年，行业商业企业卷烟物流对标指标总体情况良好，商业卷烟配送业务总量、物流总费用保持相应增长态势，增幅控制在合理水平。3月6日，国家烟草专卖局通报2011年行业商业企业卷烟物流对标指标情况，并对2012年重点工作进行具体部署。

    据统计，2011年行业商业企业卷烟物流费用累计87.02亿元，同比增长9.7%，低于商业三项费用增幅；物流费用占商业三项费用的比重为11.12%，同比下降了0.34%；物流费用率为1%，同比下降0.1%；单箱物流费用为179.68元/箱，同比增长6.28%。总体上看，在卷烟销量、零售客户总数、油价等不断增长情况下，2011年行业商业企业卷烟物流对标指标总体情况良好，卷烟物流费用管控能力和水平持续提升，卷烟物流管理工作取得成效。

    对于2012年商业企业卷烟物流对标工作，国家局要求：一是高度重视，持续改进。要按照国家局关于开展商业企业卷烟物流评价工作的要求，认真总结2011年物流评价工作开展情况，研究制订2012年改进实施方案，确保有制度、有方案、有落实、有考评。二是深入对标，突出重点。要更加深入开展物流对标工作，对存在的重点问题进行梳理，查找原因并进行专题攻关，增强针对性和有效性；更加重视物流费用控制能力的提高，查找差距，积极挖潜；更加重视管理水平的全面提升，通过开展对标活动，实现全面提升管理水平。