中国梦·邮政情第四届“寻找最美快递员”活动落幕 德邦快递严宝华荣获“最美快递员”称号

来源:德邦快递 | 2020-09-30 09:51 | 作者:德邦快递

9月29日,中国梦·邮政情第四届“寻找最美快递员”颁奖晚会在北京完美落幕,来自德邦快递西北事业部宝鸡大区的快递员严宝华荣获本届“最美快递员”称号。“快递员”是我们身边最平常的一个职业,不起眼的严宝华更是这个平凡职业中平凡的存在,但是平凡的他却有着并不平凡的故事。

  难忘故乡 不远千里只为建设家乡

  当年,严宝华高中毕业后,就前往了离家千里之外的苏州成为一名普通的流水线工人。后来又听说快递员是个不错的行当,他又转身投入了苏州当地的快递物流行业。身处远方的他,时常会想起自己的家乡,那个叫宝鸡的小城市。

  2016年,严宝华的思乡之情再也压抑不住,他毅然从苏州辞职,不远千里回到自己的家乡宝鸡。“德邦快递在当时是物流行业零担业务的龙头老大,虽然那时候快递业务刚起步不久,但我觉得应该可以有不错的发展。”于是严宝华带着企盼加入了德邦快递。

  严宝华负责派送的乡镇距离营业部有10公里,乡镇区域面积大、以山村为主、住户比较分散,这大大增加了快递员的收派难度。但严宝华却将这些地区偏远、货量少的乡村作为自己深耕的地方,他经常说:“虽然,我只是一名普通的德邦快递员,但是,这里是我的家乡,我想要让它变得更好,哪怕我个人的力量只是杯水车薪。”这个愿景也一直激励着他前行。

  坚持初心 只为家乡未来发展之路

  以前,快递的派发在农村一直是一个棘手的问题,冰箱、空调等大件由于农村派送距离远、效率不高,货物一般都只会寄到合作代理点再让客户自取,空巢老人收取子女寄来的快递无疑变得困难重重。

  2020年4月,国家邮政局印发了《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》。德邦快递在“以客户为中心”企业文化的带领下,积极响应国家政策号召,推广村村通快递,全面推进“快递进村”。从此,严宝华去农村上门收货揽件成了常态,而在面对年级较大的空巢老人时,严宝华在派送之余还会主动提供家电安装服务。

  严宝华说:“作为德邦快递的一员,我觉得为客户送货上门是我应该做的服务,离开时客户每一句感谢都会让我很有成就感。”

  坚定不移 跟随德邦快递在家乡“助农扶贫”

  在凤翔县,猕猴桃是村民的重要经济来源,在我们品尝清香鲜美的眉县猕猴桃时,我们不会知道这里的猕猴桃是如何排除万难来到我们的城市中。大部分当地的果农手里拿着的依旧是老旧的功能机,对于电商、线上支付的了解更是一片空白。

  作为民族快递企业,德邦快递也深知农民群体是社会的基石,帮助提升农民的生活质量,是企业应当负担的社会责任。在国家“助农扶贫”政策指引下,德邦快递针对陕西猕猴桃市场打造了专属的运输解决方案,真正实现了农产品从田间到舌尖,美味依然留鲜。

  严宝华每天穿梭在乡间为果农揽件派件,在派件揽收的空闲时间,他主动帮助这些村民,利用线上购物平台、公司的内销平台“西北农鲜生”等途径,以销带运,实现农户劳动收入增长、电商业绩提升与企业经营收入增加的三方共赢。

  入职德邦快递对于严宝华来说是一次蜕变,他说:“所谓‘志不真则心不热’,服务客户需要用心、真诚,回报而来的自然就是客户的支持。我很庆幸加入了德邦快递这个大家庭,也感谢家人们的支持。我是德邦快递一名普通快递员,我以服务客户为荣,我为身处德邦快递而自豪!”


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