年货节“三宗最”,春节“不打烊”,网点如何应对?“最强援军”来了!

2025-12-15 21:13

  其次,时势经得起“大考”了,让春节不打烊从“被动应对”转向“主动破局”。

  一个明显的趋势是,今年以来,各大快递企业纷纷加大无人车投放力度,以助力末端配送的降本增效。杭州某网点实践更具代表性,4名留岗快递员借助新石器无人车,将服务范围从原本的3个小区扩展至20个,在配送效率大幅提升的同时,员工工作强度显著降低。

  更值得关注的是,原本需要20多辆货车和驾驶员完成的运输任务,如今3-4名技术员管控无人车即可完成,大大提升了工作效率。

  以新石器在新疆精河县的案例测算:无人车每天穿梭于戈壁滩,为8个驿站配送500多件包裹。这里面积是北京朝阳区的24倍,人口却仅为其1/24,以往送一趟偏远村庄要5个多小时,还常因件少亏本。如今无人车配送,电费只需几块钱,一天就能省下200元人力和油费成本,一年节省人工和燃油费近7万元。

  04效率更高,负担更轻才是“春节不打烊”该有的样子

  不难想见,导航能让司机不再记地图,无人车也能让快递小哥不再当“超人”。

  对于快递小哥而言,无人车不是“无情物”,并不是完全替代人,而是一个可以协同的“超级搭档”,不仅能够“减负”,更可以“赋能”。正如新石器创始人余恩源在一次媒体谈中所言——

  “人其实是非常有创造性的一个物种,在快递行业,一个快递小哥一天工作10个小时,其中有4个小时是重复运输,而这部分不创造价值,只增加成本,他真正带来收入的是上门服务的那几个小时。那么,无人车为什么在快递行业比较受欢迎?实际上是把这4个小时用机器替代了,小哥就可以拿出那4个小时其中两个小时上门服务增加收入,而另外两个小时他可以舒服一点,休息一下。所以说对于快递小哥而言,无人车让他增加收入,变得更幸福。”

  目前来看,快递无人车的规模化落地,不仅是一种技术的胜利,更是一套商业逻辑的闭环,当无人车在年货节期间带来的便利中变得更具体可感,“春节不打烊”的打开方式会更有温度。

  或许再过几年回看,春节不打烊的“三宗最”难题将成为历史,无人车也不再是配角,而是缓解压力的“超级快递员”,让效率更高,成本更低,客户的体验更好,小哥的负担更轻。

  而这,才是“春节不打烊”最该有,也本该有的样子。


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