林师傅认为,单量的减少和疫情有一定关系,但主要是平台一直没有停止招募新司机。他说:“无论你们在哪个自媒体平台上,还是在网页上,几乎都能看到‘某拉拉’货运平台招募司机的广告,广告的内容无非就是说平台现在急招货运司机,最近的订单量太多了,司机师傅们都忙不过来了。”
从平台角度,一直吸纳新司机不难理解,货拉拉等同城物流平台,主要收入来源为司机的佣金和会员费用。
新司机加入货拉拉要缴纳1000的押金,到期解除合同后可退还。其他费用还包括300元的激活费,以及每月白银、黄金、钻石三档的会员费用,钻石会员每月729元左右。如果不缴纳会员,平台每单抽成15%,并且一天限制接2单,所以绝大多数司机都会缴纳会员费。但即使是钻石会员平台每单也要抽成5%。对于货拉拉来说,司机就是平台的现金牛。
林师傅向《豹变》展示了货拉拉客服的朋友圈:“客服天天在朋友圈晒司机一个月流水好几万,一天上千的图片。配上鸡汤,不断引诱新人加入。”该客服正在推广近期的司机推介活动,邀请一名司机加入平台就能赚现金600元。
大多数货拉拉司机告诉《豹变》,实际上没有这么高的流水,林师傅展示了自己今年2-3月的流水:2月完成29单,流水1784.10元;3月完成32单,流水2574.54元。这样的收入根本入不敷出,林师傅每月仅车贷就要还1680元。
林师傅今年2-3月的流水
李师傅表示,自己业绩在中上等,月均单量100单左右,减去抽成后流水8000。开销方面,每个月租车费3000元、充电费1500元,开车的时候不能回家吃饭,在外吃饭一天30元,一个月900元,再加上会员费700多,高速费最少800元,一个月还剩1100元。
他这样形容自己的工作:“抽个烟,喝个水,再加上房租,下个月就得倒搭钱。”
除了单量少,订单的平均收入也在降低。李师傅表示,多因素订单要比普通订单少赚25%,回头单要少赚40%。
生存压力之下,停运是司机们最无奈的选择。
3、4.2米以下的车型,是货拉拉的天下?
我国的同城物流行业规模逐年递增。
根据弗若斯特沙利文资料,按交易总额计,亚洲同城物流市场规模从2017年的3095亿美元增至2021年的4229亿美元,2017年至2021年的年复合增长率为8.1%,并预计于2026年将进一步增至6580亿美元,2022年至2026年的年复合增长率为9.0%。
这么大的蛋糕自然吸引了不少玩家入局。由于国内货主群体和司机群体都高度的碎片化,国内货运市场存在中小型托运人占比高、中长尾市场大的特点。因此,互联网货运平台作为整合双方信息、居中促成交易的中间方,迅速脱颖而出。
据交通运输部网络货运信息交互系统统计,截至2022年9月底,全国共有2382家网络货运企业(含分公司),整合社会零散运力549.3万辆,整合驾驶员496.9万人。第三季度,全国网络货运企业共上传运单2275万单,同比增长37.2%。
网络货运行业的渗透率还在不断提高。根据交通运输统计公报显示截至2021年12月31日,我国网络货运行业整合社会运力360万辆,渗透率30.72%,相比2021年前三季度25.35%渗透率进一步提升5个点。
而国内网络货运市场的大部分市场都集中在头部公司,其中货拉拉是当之无愧的第一。
根据快狗打车IPO资料显示,在同城物流行业,根据交易额计算,2021年,国内五大平台占市场份额的64.9%,其中排名第一的货拉拉以310亿元的交易额、52.8%市场份额占比排名第一,市场份额甚至超过了滴滴货运、快狗打车、蓝犀牛、易丰搬家物流四家平台之和。
根据企查查数据显示,截至今年8月,货拉拉业务范围已覆盖国内352座城市,月活司机和月活跃用户人数分别达到了66万和950万。
如果司机离开货拉拉,选择其实很少,因为国内货运市场发展多年后,货主选择哪家平台已经形成了习惯。平台掌握了货源,基本也就掌握了对司机的话语权。
此外,司机往往都和自己的车型绑定,车型限定了司机可以接单的货源。李师傅告诉《豹变》:“国内5米以上的车型运满满最大,而4.2米以下的车型,是货拉拉的天下。”
而对平台来说,虽然需要平衡司机和用户的关系,但在优先级上,用户无疑是高于司机的,因此目前网络货运平台烧钱吸引客户,是常见手段。
以今年6月上市的快狗打车为例,2018年至2021年,快狗打车的销售及营销费用分别为5.24亿元、2.96亿元、1.95亿元及3.35亿元,占相应期间总收入的115.7%、54.0%、36.7%及50.7%。其中,快狗打车约一半的营销费用都用在用户奖励上。
这样的运作方式,一旦现金流有压力,平台往往选择提高司机的佣金或者会员费。
企查查信息显示,货拉拉目前已完成8轮融资,融资总额超过了24.75亿美元。但最近的一笔融资已经是2021年1月,资金压力可见一斑。
而从订单量的变化来看,久谦中台的资料显示,货拉拉今年3月的日均完单量在50万-60万单之间,与2021年12月相比减少了10%左右。
在三天停运期间,仍然有少量司机在平台接单,停运的司机看到后会以用户身份发“假单”,把没有停运的司机诓到出发点,再等到规定的取消时间结束前一分钟取消订单。
在这场实力悬殊的较量中,如果平台不做调整,最终只能由司机买单。